Suporte

Sim, sem prazo e sem cartão. O plano grátis inclui o código do casal, lançamentos sem limite, três formas de dividir as despesas (50/50, proporcional ou renda única), cartões e faturas, compras parceladas, metas, limites por categoria e relatórios. O Premium acrescenta o lançamento pelo WhatsApp, a leitura de comprovantes por foto, a captura de notificações do banco (Android), as transações recorrentes e o planejamento financeiro, e vale para os dois do casal: um assina, os dois usam.

O teste de 7 dias dá acesso completo ao Premium e vale uma única vez por casal. Ele funciona de um jeito diferente conforme onde vocês começam:

Pela web (app.juntosepago.com.br): o teste é iniciado dentro do app, sem informar cartão. Ao fim do período, vocês escolhem um plano (mensal ou anual) para continuar com o Premium, ou seguem no plano grátis.

Pelos apps do iPhone e do Android: o teste começa quando vocês iniciam a assinatura pela App Store ou pelo Google Play. Se a assinatura não for cancelada antes do fim dos 7 dias, a cobrança é feita automaticamente pela loja. Para cancelar, use as assinaturas da sua conta Apple ou do Google Play.

Depois de criar sua conta, copie o código do casal em Ajustes e envie para a outra pessoa. Ela cria a própria conta e insere esse código para se vincular ao mesmo casal. Cada casal só pode ter duas pessoas vinculadas.

É um recurso Premium. Vocês mandam o gasto para o número do Juntos e Pago no WhatsApp, em texto (por exemplo, "almoço 26,52 no picpay") ou com a foto do comprovante. O lançamento entra no app com categoria e forma de pagamento, e a confirmação volta na própria conversa.

Sim, quando vocês usam a divisão proporcional. A renda cadastrada de cada pessoa (ou as receitas do mês, se essa for a base escolhida) entra no cálculo e por isso é visível para a pessoa vinculada à sua conta. Se preferir, você pode ajustar o percentual manualmente ou escolher a divisão 50/50, na tela Divisão de despesas.

Compartilhe seu link de indicação. A cada 10 amigos que assinarem o plano pago e tiverem o primeiro pagamento confirmado, você ganha 1 mês de Premium grátis, até o limite de 6 meses no total.

A assinatura é gerenciada pela versão web, em app.juntosepago.com.br, na área de assinatura da sua conta. Cancelando antes do fim do período pago, você mantém o acesso até a data de renovação, sem cobranças futuras. Se tiver qualquer dificuldade, escreva para suporte@juntosepago.com.br.

Sim. Cada casal só tem acesso aos próprios dados; nenhum outro usuário do Juntos e Pago consegue ver suas informações. As conexões são criptografadas, e não armazenamos dados de cartão usados para pagamento da assinatura em nossos servidores. Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.

Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo, em Conta → Excluir conta. O acesso é removido na hora e, se houver assinatura ativa, ela é cancelada antes. Se preferir, também pode pedir a exclusão por e-mail para suporte@juntosepago.com.br. Detalhes sobre o tratamento dos dados na nossa Política de Privacidade.

Funciona nos dois. Hoje, pelo navegador em app.juntosepago.com.br, no computador ou no celular. E também pelo app, já disponível para iPhone na App Store e para Android no Google Play.