Suporte

Ao criar sua conta, você tem 7 dias de acesso completo ao Aplicativo, sem precisar informar cartão de crédito antes de decidir assinar. Ao fim do período, é necessário escolher um plano (mensal ou anual) para continuar usando.

Depois de criar sua conta, vá em "Convidar parceiro(a)" e gere um código de convite. A outra pessoa cria a própria conta e insere esse código para se vincular ao mesmo casal. Cada casal só pode ter duas pessoas vinculadas.

Sim. A renda declarada de cada pessoa é usada para calcular a divisão proporcional das despesas do casal, e por isso é visível para a pessoa vinculada à sua conta. Se preferir, você pode ajustar manualmente a divisão a qualquer momento, na tela de Divisão Proporcional.

Se você assinou pela App Store ou Google Play, o cancelamento é feito diretamente nas configurações de assinatura da sua conta Apple ou Google — o Juntos & Pago não tem acesso para cancelar por você. Cancelando antes do fim do período pago, você mantém acesso até a data de renovação, sem cobranças futuras.

Sim. Cada casal só tem acesso aos próprios dados — nenhum outro usuário do Juntos & Pago consegue ver suas informações. As conexões são criptografadas, e não armazenamos dados de cartão usados para pagamento da assinatura em nossos servidores. Mais detalhes na nossa Política de Privacidade.

Envie um e-mail para suporte@juntosepago.com.br solicitando a exclusão. Seus dados são removidos em até 30 dias, conforme nossa Política de Privacidade.

Funciona nos dois — pelo navegador em app.juntosepago.com.br, ou pelo aplicativo, quando disponível nas lojas.